Votre entreprise,
gérée par l’intelligence artificielle.
Shilat installe et gère tout pour vous : une standardiste qui répond à votre place, un site internet, un CRM, votre facturation, un agenda intelligent et un assistant que vous pilotez à la voix depuis votre téléphone. Vous faites votre métier — le reste tourne tout seul.
Tout ce qu’il faut pour gérer et développer
votre activité, réuni au même endroit.
On met tout en place et on s’occupe de tout. Vous, vous faites votre métier.
Standardiste téléphonique IA
Elle répond à chaque appel manqué, renseigne le client, prend le rendez-vous et crée la fiche dans votre CRM.
Bot assistant personnel
Une web-app sur votre téléphone, façon messagerie : pilotez agenda, clients, tâches, e-mails, devis et factures en écrivant ou en parlant.
Site internet + domaine
Un site pro à votre nom, avec nom de domaine et hébergement inclus. Créé, mis en ligne et maintenu pour vous.
CRM simple & universel
Tous vos clients et leads réunis, avec historique, commentaires et suivi. Généraliste, il s’adapte à n’importe quel métier.
Devis & factures IA
Décrivez la prestation, l’IA génère un document conforme à votre logo, calcule la TVA et l’envoie au client.
Agenda & rappels
Votre planning du jour, vos rappels avant chaque rendez-vous et les relances clients. Vous n’oubliez plus rien.
Assistant WhatsAppOption
Un bot qui répond automatiquement à vos clients sur WhatsApp : questions, disponibilités, prise de rendez-vous.
Pilotage & tableau de bord
Chiffre d’affaires, devis en attente, factures, clients à rappeler : tout se lit d’un coup d’œil.
Sur-mesureSur devis
Besoin d’un CRM ou d’un assistant taillé pour votre métier ? On développe la brique qui vous manque.
Ce qu’on met concrètement
en place pour vous.
Chaque brique fonctionne seule ou avec les autres. Vous activez ce dont vous avez besoin.
Une vraie voix qui répond à votre place, 24h/24
Quand vous ne décrochez pas, votre ligne bascule vers votre standardiste IA. Elle parle naturellement, en français, se présente au nom de votre entreprise, comprend la demande, prend le rendez-vous et le chiffre entièrement. À la fin de l’appel, tout est déjà dans votre CRM.
- Répond en moins de 2 sonneries, 7j/7, jour et nuit
- Prend et fixe le rendez-vous directement dans votre agenda
- Crée la fiche client avec le motif, l’urgence et vos commentaires
- Ajoute la transcription complète de l’appel à la fiche
- Vous envoie un SMS immédiat : « un rendez-vous a été pris »
- Vous le rappelle le matin et en milieu de journée, selon votre réglage
Pilotez toute votre entreprise depuis une conversation
Installée sur votre téléphone comme une application, votre assistant se présente sous la forme d’un simple chat. Vous écrivez ou vous parlez, en langage courant — il agit. Plus besoin d’apprendre un logiciel : vous demandez, c’est fait, et tout reste connecté à vos clients dans le CRM.
Un site professionnel à votre nom, en ligne pour vous
On conçoit, met en ligne et héberge un site qui rassure vos clients et vous rend visible sur Google. Nom de domaine, hébergement, mises à jour et formulaire de contact relié à votre CRM : tout est inclus, vous n’avez rien à gérer.
- Nom de domaine à votre nom (ex. plomberie-dupont.fr) inclus
- Hébergement sécurisé et certificat HTTPS compris
- Présentation de vos services, zone d’intervention et avis
- Formulaire de contact qui crée directement un lead dans le CRM
- Optimisé mobile et référencement local
Tous vos clients au même endroit, sans usine à gaz
Un CRM volontairement simple et généraliste, pensé pour un artisan seul, mais assez souple pour s’adapter à n’importe quel métier. Chaque appel, message, devis et facture s’y range automatiquement. Un tap sur une fiche = vous appelez le client.
- Fiches clients avec historique, commentaires et transcriptions d’appels
- Leads du site, du téléphone et de WhatsApp centralisés
- Suivi des rendez-vous, devis et factures par client
- Rappels et relances réglables (matin, midi, avant RDV…)
- Accessible depuis le téléphone comme depuis l’ordinateur
Vos devis et factures, en une phrase
Décrivez la prestation en langage courant — l’IA rédige les lignes, calcule la TVA et met en page un document à votre logo et vos couleurs. Devis, factures, factures pro forma et acomptes : tout est conforme à la réglementation française, numéroté et exportable en PDF.
- Devis, factures, pro forma et acomptes conformes (mentions légales FR)
- Votre logo, vos couleurs et votre société repris automatiquement
- Numérotation légale continue et export PDF
- Envoi par e-mail au client et suivi « payée / en attente »
- Transformation d’un devis accepté en facture en un clic
Un bot qui répond à vos clients sur WhatsApp
De plus en plus de clients écrivent sur WhatsApp plutôt que d’appeler. Si vous le souhaitez, on ajoute à votre pack un assistant WhatsApp qui répond automatiquement, en votre nom : il renseigne, donne vos disponibilités, prend les rendez-vous et crée la fiche dans votre CRM — exactement comme au téléphone.
- Réponses automatiques 24h/24 à vos messages WhatsApp
- Prise de rendez-vous et création de leads dans le CRM
- Vous reprenez la main manuellement quand vous le voulez
- Même ton et mêmes informations que votre standardiste
Votre quotidien, avant et après Shilat
Le même métier, la même journée — mais vous ne courez plus après vos clients.
Sans Shilat
Vous gérez tout, entre deux chantiers
- Des appels manqués pendant que vous travaillez
- Des clients qui filent chez le concurrent
- Des devis rédigés le soir, à la main
- Des rendez-vous notés sur un bout de papier
- Aucune visibilité sur internet
- Relances oubliées, factures en retard
Avec Shilat
Tout tourne, même quand vous êtes occupé
- Chaque appel est pris et transformé en rendez-vous
- Vos clients sont rassurés et rappelés à temps
- Devis et factures générés en une phrase
- Agenda tenu à jour, rappels automatiques
- Un vrai site pro qui vous rend visible
- Tout centralisé dans un seul espace, géré pour vous
De l’appel à votre solution complète
Pas de matériel, pas d’application compliquée. On s’occupe de la mise en place.
On échange
Un conseiller comprend votre métier et vos besoins en quelques minutes.
On crée tout
Site, standardiste, CRM, facturation, bot assistant : votre solution est montée pour vous, en direct.
Vous testez
Vous appelez votre nouvelle standardiste et voyez votre site en live. Vous validez.
On active
Renvoi conditionnel sur votre numéro. C’est en marche, vous ne changez rien.
Une seule connexion. Tout votre business, au même endroit.
Vous vous connectez sur votre espace Shilat et vous arrivez directement sur votre CRM : clients, agenda, appels, devis et factures. Tout est hébergé et sécurisé chez nous — rien à installer, rien à maintenir, accessible depuis votre téléphone comme votre ordinateur.
- Votre site vitrine est en ligne à votre propre nom de domaine
- Votre CRM et vos données sont hébergés et sauvegardés par Shilat
- Un seul identifiant pour tout piloter, en toute sécurité
- Mises à jour, sécurité et sauvegardes gérées automatiquement
Vous êtes accompagné, de A à Z
On lève tous les freins : c’est simple, sécurisé, et vous gardez le contrôle.
Vous gardez votre numéro
Aucun changement pour vos clients. On configure simplement un renvoi quand vous ne décrochez pas.
Sans engagement
Vous arrêtez quand vous voulez. Pas de matériel à acheter, pas de contrat qui vous piège.
Données sécurisées, RGPD
Vos données et celles de vos clients sont hébergées en Europe, chiffrées et sauvegardées.
Installé et géré pour vous
On monte tout : site, standardiste, CRM, facturation. Vous n’avez rien de technique à faire.
Un accompagnement humain
Une équipe joignable qui connaît votre métier et vous aide à chaque étape, en français.
Prêt en un temps record
Votre démonstration est montée en direct pendant l’échange. La mise en service est quasi immédiate.
Pensé pour les artisans, commerçants et TPE
Le CRM et l’assistant sont généralistes : ils s’adaptent à n’importe quelle activité de service.
Votre métier n’est pas dans la liste ? Aucun problème — la solution s’adapte à tous. Découvrir les pages métiers →
Des artisans qui ont repris la main
sur leur temps.
Des centaines d’appels captés, de rendez-vous pris et de devis envoyés — pendant qu’ils travaillaient.
« Je ne rate plus un seul appel. La standardiste a pris 3 rendez-vous pendant que j’étais sur un toit. »
« Mes devis partent en 2 minutes au lieu d’une heure le soir. Un vrai changement pour moi. »
« Le site m’a ramené des clients dès la première semaine. Et je n’ai rien eu à faire. »
« L’assistant sur le téléphone, c’est bluffant. Je lui parle, il gère mon agenda et mes mails. »
« Mes clients adorent pouvoir écrire sur WhatsApp. Ça répond même quand je dors. »
« Enfin tout au même endroit : mes clients, mes factures, mon planning. C’est simple. »
« Je ne rate plus un seul appel. La standardiste a pris 3 rendez-vous pendant que j’étais sur un toit. »
« Mes devis partent en 2 minutes au lieu d’une heure le soir. Un vrai changement pour moi. »
« Le site m’a ramené des clients dès la première semaine. Et je n’ai rien eu à faire. »
« L’assistant sur le téléphone, c’est bluffant. Je lui parle, il gère mon agenda et mes mails. »
« Mes clients adorent pouvoir écrire sur WhatsApp. Ça répond même quand je dors. »
« Enfin tout au même endroit : mes clients, mes factures, mon planning. C’est simple. »
Des packs simples, sans surprise
Choisissez ce dont vous avez besoin. Activez plus quand vous voulez.
Essentiel
- Standardiste téléphonique IA (prise d’appel + message)
- Fiche client créée à chaque appel + SMS de récap
- CRM en ligne pour suivre vos clients
- Bot assistant sur votre téléphone
- Site internet + nom de domaine
- Facturation & devis par IA
- Assistant WhatsApp
Pro
- Standardiste IA + prise de rendez-vous automatique
- Site internet pro à votre nom + domaine + hébergement
- CRM + agenda intelligent avec rappels
- Bot assistant : agenda, e-mails, tâches, factures
- Facturation & devis générés par IA
- Relances clients automatiques
- Assistant WhatsApp
Premium
- Tout le pack Pro
- Assistant WhatsApp qui répond à vos clients
- Multi-lignes / plusieurs numéros
- Personnalisation métier avancée
- Reporting et statistiques détaillés
- Accompagnement prioritaire
Sur-mesure — développement spécifique
Un CRM taillé pour votre métier, un assistant vocal ou WhatsApp avec vos règles à vous, une intégration à vos outils existants ? On développe la brique qui vous manque. Étude et chiffrage gratuits, tarif établi selon votre projet.
Tarifs indicatifs hors taxes. Le détail vous est présenté lors de l’échange, sans engagement.
On lève tous les doutes
Tout ce que les artisans nous demandent avant de se lancer. Une autre question ? On y répond au téléphone.
Est-ce que je garde mon numéro ?
Oui, totalement. On configure un renvoi conditionnel : votre standardiste IA ne prend le relais que lorsque vous ne décrochez pas (occupé, sur un chantier, hors horaires). Votre numéro et votre opérateur ne changent jamais.
Faut-il des compétences techniques ?
Aucune. On installe et configure absolument tout pour vous : site, nom de domaine, standardiste, CRM, facturation et bot assistant. De votre côté, vous écrivez ou vous parlez à votre assistant comme vous enverriez un SMS — c’est tout.
Comment marche le bot assistant sur mon téléphone ?
C’est une application web qui s’ajoute à l’écran d’accueil de votre téléphone et s’ouvre comme une messagerie. Vous lui demandez ce que vous voulez — « fais un devis à M. Petit », « cale un RDV jeudi 10h », « envoie un mail de rappel » — à la voix ou au clavier, et il le fait, en restant connecté à votre CRM.
Le bot peut-il vraiment envoyer des e-mails ?
Oui. Le bot rédige et envoie des e-mails à vos clients à votre place : envoi d’un devis ou d’une facture, mot de rappel, confirmation de rendez-vous. Vous validez d’un mot, il s’occupe de l’envoi et note tout dans la fiche client.
La standardiste, ça ressemble à un robot ?
Non. Elle parle naturellement, en français, se présente au nom de votre entreprise, comprend la demande et reste polie et efficace. L’essentiel : votre client est pris en charge, le rendez-vous est fixé, et vous recevez un SMS pour être prévenu.
Que se passe-t-il quand un client appelle ?
La standardiste répond, identifie le besoin, propose un créneau et fixe le rendez-vous. Elle crée aussitôt la fiche client dans votre CRM avec le motif, l’urgence et la transcription de l’appel, puis vous prévient. Chaque matin et en milieu de journée, elle vous rappelle vos rendez-vous selon le réglage que vous avez choisi.
Où sont hébergés mon site et mon CRM ?
Votre site est en ligne à votre propre nom de domaine, et votre CRM ainsi que toutes vos données sont hébergés et sauvegardés chez nous, en Europe. Vous vous connectez à votre espace Shilat et vous arrivez directement sur votre CRM — rien à installer ni à maintenir.
Puis-je ajouter WhatsApp ?
Oui. L’assistant WhatsApp est inclus dans le pack Premium, ou disponible en option sur les autres packs. Il répond automatiquement à vos clients sur WhatsApp, donne vos disponibilités, prend les rendez-vous et crée les fiches dans votre CRM — exactement comme au téléphone.
Mes factures sont-elles conformes ?
Oui. Devis, factures, factures pro forma et acomptes sont générés avec les mentions légales françaises, une numérotation continue et l’export PDF. Votre logo, vos couleurs et vos informations de société sont repris automatiquement.
Et si j’ai un besoin très spécifique ?
On propose du développement sur-mesure (sur devis) : un CRM adapté à votre métier, un assistant avec vos propres règles, ou une intégration à vos outils existants. L’étude et le chiffrage sont gratuits.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos données et celles de vos clients sont hébergées de façon sécurisée en Europe, en conformité avec le RGPD. Vous en restez propriétaire et pouvez les récupérer ou les faire supprimer à tout moment.
Combien de temps pour tout mettre en place ?
Votre démonstration est montée en direct pendant l’échange : vous appelez votre nouvelle standardiste et vous voyez votre site en live. La mise en service se fait ensuite très rapidement, sans aucune intervention de votre part.
Suis-je engagé sur la durée ?
Non. Nos packs sont sans engagement : vous pouvez arrêter quand vous le souhaitez. Pas de matériel à acheter, pas de frais cachés — vous testez, et vous continuez seulement si ça vous fait gagner du temps et des clients.
Voyez votre solution en direct.
Laissez vos coordonnées : un conseiller vous rappelle, vous montre votre standardiste, votre site et votre assistant en live, et met tout en place avec vous. Aucune démarche technique de votre côté.
Création de votre espace 100 % en ligne bientôt disponible.